Vilkår for bilvask

1. Bestilling og bekreftelse

En bestilling sendt via skjema, telefon eller melding regnes som en forespørsel. Avtalen er først bindende når Clova Bilvask har bekreftet dato, tidspunkt, sted og pris.

2. Priser og betaling

Innvendig vask koster 1 000 kr, utvendig vask 1 000 kr og komplett bilvask 1 800 kr. Prisene gjelder normalt skitne personbiler. Ved svært skitne biler, mye hundehår, sand, søl eller annet ekstraarbeid kan det avtales tillegg før arbeidet starter. Betalingsmåter avtales ved bekreftelse. Vipps-nummer: 465 35 459.

3. Avbestilling og endring

Avbestilling eller endring bør skje så tidlig som mulig, og senest 24 timer før avtalt tidspunkt. Ved uteblitt kunde eller manglende tilgang til bilen på avtalt tidspunkt kan det belastes et gebyr for oppmøte.

4. Kundens ansvar

• Bilen må være tilgjengelig på avtalt sted til avtalt tid.
• Kunden må sørge for lovlig og trygg parkering med plass til å arbeide rundt bilen.
• Verdisaker, elektronikk og personlige eiendeler skal fjernes fra bilen på forhånd.
• Kjente skader, løse deler, rustskader, lakkskader eller reparasjoner må opplyses om ved bestilling.
• Tilgang til vann og strøm oppgis ved bestilling dersom det er tilgjengelig.

5. Ansvar og begrensninger

Clova Bilvask utfører arbeidet med normal aktsomhet og bruker produkter og metoder som er egnet for bilpleie. Vi er ikke ansvarlige for skader eller mangler som skyldes forhold som var til stede før vasken, som eksisterende lakkskader, rust, steinsprut, slitasje, dårlig festede lister, defekte tetningslister, løse deler eller tidligere reparasjoner.

Enkelte flekker, misfarging, svimerker, riper og lukt kan ikke fjernes helt. Vi kan ikke garantere et bestemt resultat. Eventuelle reklamasjoner må meldes så raskt som mulig, og senest 48 timer etter at arbeidet er utført.

6. Vær og forhold i Tromsø

Ved kraftig snø, regn, sterk vind, frost eller andre forhold som gjør det uforsvarlig å utføre arbeidet, kan oppdraget flyttes til et nytt tidspunkt uten kostnad. Ved lave temperaturer kan utvendig vask måtte tilpasses eller utsettes.

7. Bilder

Bilder av bilen brukes kun i markedsføring dersom kunden har samtykket til det. Registreringsnummer og andre identifiserende opplysninger sladdes. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

8. Kontakt

Telefon: 465 35 459 eller 465 25 578. E-post: clova.bilvask@gmail.com.